روشهای ارسال در فارسی شاپ
سرعت خرید را با فارسی شاپ تجربه کنید
در روزهای عادی، سفارشها طبق مراحل زیر ارسال میشوند. در زمانهای شلوغ مثل جشنوارهها یا روزهای پایانی سال، ممکن است ارسال سفارش کمی بیشتر زمان ببرد.
فارسی شاپ با همکاری پست، تیپاکس و اسنپباکس، تلاش میکند محصولات را در کوتاهترین زمان ممکن به دست شما برساند.
—
ارسال در مشهد
سفارشهای داخل شهر مشهد توسط پیک و از طریق اسنپباکس ارسال میشوند.
تحویل سفارشها در بازهی زمانی ۸ صبح تا ۴ عصر (شنبه تا پنجشنبه) انجام میشود.
> توجه: سفارشهایی که شامل لباسهای شخصیدوز هستند، ۴ روز پس از ثبت سفارش آماده ارسال خواهند بود.
—
ارسال به سایر شهرها
برای شهرهای خارج از مشهد، ارسال سفارشها از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس انجام میشود.
سفارشهایی که تا ساعت ۱۲ ظهر روزهای کاری (شنبه تا چهارشنبه) ثبت شوند، بین ۳ تا ۵ روز کاری بعد به دست مشتری میرسند.
سفارشهایی که بعد از ساعت ۱۲، در روزهای پنجشنبه، جمعه یا تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد پردازش خواهند شد.
—
نکات مهم درباره ارسال سفارشها
تحویل سفارش فقط تا درب اصلی ساختمان (منتهی به خیابان) انجام میشود.
برای اطمینان از صحت سفارش، هنگام تحویل کالا حتماً تعداد و سلامت فیزیکی اقلام را بررسی کنید. تحویل گرفتن کالا به منزلهی تأیید سلامت آن است.
اگر مبلغ سفارش از قبل پرداخت شده باشد، خریدار یا شخص معرفیشده هنگام تحویل باید کارت شناسایی معتبر (مثل کارت ملی) همراه داشته باشد.
تحویل سفارش در اماکن عمومی مانند کافیشاپ، هتل، رستوران یا پارکینگ امکانپذیر نیست. لطفاً آدرس دقیق و معتبر وارد کنید.
هزینه ارسال برای شهرهای مختلف طبق تعرفهی پست یا تیپاکس محاسبه میشود.
سفارشهای حجیم یا سنگین ممکن است بهصورت پسکرایه (پرداخت هزینه هنگام تحویل) ارسال شوند.
در صورت بروز هرگونه مشکل در ارسال یا تحویل کالا، میتوانید از طریق شماره تماس زیر با پشتیبانی فارسی شاپ در ارتباط باشید:
📞 ۰۵۱۹۱۰۱۱۱۰۳
—
پیگیری مرسوله پستی
در صورتی که سفارش شما از طریق پست پیشتاز ارسال شده است، میتوانید با وارد کردن کد رهگیری در لینک زیر، وضعیت مرسوله را مشاهده کنید:
🔗 رهگیری مرسوله پستی
